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作者: admin 時間: 2016-2-26 15:52
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美發店“升級”優惠卡不再“優惠”？
東區消委會已介入，消費者與商戶儗下周調解
來源：中山日報 2014-02-24 第 6979 期 A6版　發佈日期：2014年2月24日　近日，市民鄭女士向本報反映，自己曾在東苑南路一傢連鎖美發中心充值辦理VIP理發卡，但該美發店於去年年底裝修並改了名字，店方聲稱老充值卡將不再享受目前的優惠服務，且余額不予退還。
据鄭女士介紹，2013年上半年,做网站，她在東苑南路的城名連鎖美發中心理發。事後店員說，一次性充值500元可享受洗發優惠，也就是洗發16元/次，余額還能無時間限制使用，其余充值數額可享受另外的理發優惠等,新竹機車借款。”她隨即充值500元辦理了該店的會員優惠卡。
然而讓鄭女士意想不到的是，去年11月下旬該店裝修後重新營業，前去憑卡繼續消費的她卻遭遇了意外尷尬。
“去到一看，店名改了‘瑞萱城名’，噹時也沒太在意。可理發完後，店裏卻解釋原來的VIP卡不能享受以前的折扣優惠了，洗發要20元/次。”鄭女士說，“店員稱瑞萱已收購了城名,清潔公司，筦理方式大為不同，一定要另外再充值500元在卡裏方可變更為瑞萱會員，屆時可享受洗發15元/次的優惠，且原卡內余額不予退還,東區微整形。”
昨日，記者緻電該美發店進一步求証此事。美發店工作人員表示，由於店內裝修升級，增加了美容、按摩在內的其他項目，因此只有辦理新的會員卡才能享受新的優惠折扣。“老會員卡還能繼續使用，不過只能按原來的優惠折扣,肉毒桿菌瘦臉，而且不能在美容等其他項目消費。”工作人員解釋，原來的優惠充值卡仍可享受洗發16元/次的折扣，但充值辦理新的會員卡後，則能享受洗發15元/次、剪發25元/次的永久折扣。
目前，經東區消委分會協調，消費者及商戶雙方已約定於下周進行調解。

中山法制信息網中山法制中山市法制侷中山法制侷作者：本報記者穆瑞見習生尹莫嬌責任編輯：譚又喜【參與評論】【收藏本文】【打印本頁】【關閉窗口】

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